- كيف يمكن تقديم تظلم على نتيجة ترسية منافسة عبر منصة اعتماد؟

توفر منصة اعتماد خدمة إلكترونية تتيح للموردين تقديم طلب تظلم رسمي في حال وجود اعتراض مبرر على قرار ترسية منافسة حكومية. تُمكّن هذه الخدمة المورد من التواصل مع الجهة الحكومية وتقديم اعتراض موثق خلال فترة زمنية محددة وفقًا لأنظمة المنافسات.

من يمكنه الاستفادة من الخدمة؟

• الموردون المشاركون في المنافسة والذين تم رفض عروضهم.
• الموردون الذين يرغبون في التحقق من عدالة الترسية أو الطعن في نتائجها.

شروط تقديم التظلم

• أن يكون أسلوب المنافسة يسمح بالتظلمات.
• أن يكون المورد قد قدّم عرضًا ضمن فترة التقديم الرسمية.
• أن يتم تقديم التظلم خلال فترة التوقف المقررة بعد إعلان الترسية.
• أن يمتلك المورد اشتراكًا فعّالًا على منصة اعتماد.

خطوات تقديم التظلم عبر اعتماد

1. تسجيل الدخول إلى منصة اعتماد.
2. التوجه إلى قسم المنافسات واختيار المنافسة المعنية.
3. الضغط على "التواصل مع الجهة الحكومية".
4. اختيار نوع الطلب "تقديم تظلم".
5. تعبئة سبب التظلم وتقديم المستندات إن وجدت.
6. إرسال الطلب لمراجعته من قبل الجهة الحكومية.

هل الخدمة مجانية؟

• نعم، تقدم منصة اعتماد هذه الخدمة مجانًا للموردين المسجلين.

لماذا يجب استخدام هذه الخدمة؟

• تعزز الشفافية والمساءلة في نظام المشتريات الحكومية.
• تمنح الموردين فرصة لتوضيح أوجه الاعتراض القانونية أو الفنية.
• تحفز الجهات الحكومية على اتخاذ قرارات دقيقة ومدروسة في الترسية.

📎 رابط خدمة رفع التظلم على منصة اعتماد