# كيف ترسل استفسارات عن المنافسة الحكومية عبر منصة اعتماد؟

تتيح منصة اعتماد للموردين إمكانية إرسال استفسارات رسمية إلى الجهات الحكومية حول تفاصيل المنافسات المطروحة. تعتبر هذه الخطوة مهمة لفهم المتطلبات وتوضيح الغموض قبل تقديم العروض.

## من يمكنه إرسال استفسارات؟

- الموردون المسجلون في منصة اعتماد.
- من لديهم اشتراك فعّال.
- من شاركوا فعليًا في المنافسة بشراء الكراسة أو قبول الدعوة.

## متى يمكن إرسال الاستفسارات؟

- فقط خلال الفترة المخصصة لاستلام الاستفسارات، والتي يتم تحديدها داخل كراسة الشروط والمواصفات الخاصة بالمنافسة.

## خطوات إرسال الاستفسار عبر اعتماد

- تسجيل الدخول إلى حسابك في [منصة اعتماد](https://tenders.etimad.sa/).
- الذهاب إلى قسم **"المنافسات المشتركة"**.
- اختيار المنافسة التي ترغب بالاستفسار عنها.
- استخدام خيار **"إرسال استفسار"** الموجود في صفحة المنافسة.
- كتابة الاستفسار بدقة، ثم إرساله إلى الجهة الحكومية.

## ما الذي يحدث بعد إرسال الاستفسار؟

- تستلم الجهة الحكومية المختصة الاستفسار من خلال النظام.
- يقوم مسؤول المنافسات بمراجعته والرد عليه.
- يُرسل الرد إلى جميع الموردين المشاركين في المنافسة، بما يضمن الشفافية والعدالة.

## ما نوع الأسئلة التي يمكن طرحها؟

- استفسارات عن الشروط الفنية أو الإدارية.
- توضيحات حول المواعيد، التقييم، أو المستندات المطلوبة.
- طلبات تفسير أي بند غامض في كراسة الشروط.

## هل الخدمة مجانية؟

- نعم، الخدمة مجانية بالكامل للموردين.

## ملخص

إرسال الاستفسارات عبر منصة اعتماد يعزز من فهم المنافسة، ويزيد من فرص تقديم عرض متكامل يلبي المتطلبات الحكومية بدقة.

📎 [رابط منصة اعتماد](https://tenders.etimad.sa/)

