- متابعة المنافسات: تلقي إشعارات فورية بالتحديثات المهمة

المقدمة

ميزة متابعة المنافسات هي أداة قوية تتيح لك البقاء على اطلاع دائم بأي تحديثات تحدث على المنافسات المهمة بالنسبة لك. بدلاً من مراجعة المنافسات يدوياً بشكل متكرر، ستتلقى إشعارات تلقائية عبر البريد الإلكتروني عند حدوث أي تغيير أو إضافة جديدة.

ما هي ميزة متابعة المنافسات؟

متابعة المنافسات هي نظام إشعارات ذكي يراقب المنافسات التي تختارها ويرسل لك تنبيهات فورية عند:

• تحديث معلومات المنافسة: تغيير في التفاصيل الأساسية
• إضافة مرفقات جديدة: رفع ملفات أو مستندات
• تحديث المواصفات: تعديل المواصفات الفنية
• تحديث معايير التقييم: تغيير في معايير التقييم
• إضافة استفسارات: أسئلة جديدة من المتنافسين
• تحديث جداول الكميات: تعديل في جداول الكميات
• إضافة عروض: نشر عروض المتنافسين (بعد الفتح)

كيفية متابعة منافسة

الخطوة 1: العثور على المنافسة

يمكنك متابعة أي منافسة من أي جدول منافسات في المنصة:

• صفحة المنافسات الرئيسية
• صفحة المفضلة
• صفحة التذكيرات
• نتائج البحث المتقدم
• صفحة تحليل الجهات
• صفحة تحليل الأنشطة

الخطوة 2: النقر على زر المتابعة

في عمود الإجراءات بجدول المنافسات، ستجد زر المتابعة:

الزر يظهر كالتالي:

• أيقونة جرس 🔔
• لون أزرق
• حجم صغير

كيفية الاستخدام:

1. حدد المنافسة التي تريد متابعتها
2. انقر على زر الجرس في عمود الإجراءات
3. ستفتح نافذة إعدادات المتابعة تلقائياً
4. سيتحول الزر إلى زر "إدارة المتابعة"

ملاحظة مهمة: إذا لم يكن لديك اشتراك نشط، يمكنك متابعة منافستين فقط. للمزيد، يجب الاشتراك في إحدى الباقات.

الخطوة 3: تخصيص إعدادات المتابعة

بعد النقر على زر المتابعة، ستفتح نافذة منبثقة لتخصيص أنواع الإشعارات:

إعدادات المتابعة

1. مواضيع الإشعارات

يمكنك اختيار أنواع التحديثات التي تريد تلقي إشعارات بها:

تحديثات معلومات المنافسة

• متى يُرسل: عند تغيير أي معلومة أساسية في المنافسة
• أمثلة: تغيير الموعد النهائي، تعديل السعر التقديري، تحديث الحالة
• الإعداد الافتراضي: مفعّل ✅

تحديثات المرفقات

• متى يُرسل: عند إضافة أو تحديث مرفقات
• أمثلة: رفع كراسة الشروط، إضافة ملفات توضيحية، تحديث المستندات
• الإعداد الافتراضي: مفعّل ✅

تحديثات المواصفات

• متى يُرسل: عند تعديل المواصفات الفنية
• أمثلة: تحديث المواصفات، إضافة متطلبات جديدة
• الإعداد الافتراضي: مفعّل ✅

تحديثات معايير التقييم

• متى يُرسل: عند تغيير معايير التقييم
• أمثلة: تعديل الأوزان، إضافة معايير جديدة
• الإعداد الافتراضي: مفعّل ✅

تحديثات الاستفسارات

• متى يُرسل: عند إضافة استفسار جديد أو الإجابة على استفسار
• أمثلة: سؤال من متنافس، إجابة من الجهة
• الإعداد الافتراضي: مفعّل ✅

تحديثات جداول الكميات

• متى يُرسل: عند تحديث جداول الكميات
• أمثلة: تعديل الكميات، إضافة بنود جديدة
• الإعداد الافتراضي: مفعّل ✅

تحديثات العروض

• متى يُرسل: عند نشر عروض المتنافسين (بعد فتح المظاريف)
• أمثلة: نشر الأسعار، إعلان الفائز
• الإعداد الافتراضي: معطّل ❌

لماذا معطّل افتراضياً؟ لأن العروض تُنشر بعد انتهاء المنافسة، وقد لا تكون ذات أهمية للمتابعة الفورية.

2. الإعدادات العامة مقابل الإعدادات الخاصة

الإعدادات العامة

الإعدادات العامة هي الإعدادات الافتراضية التي تُطبق تلقائياً على جميع المنافسات الجديدة التي تتابعها.

كيفية الوصول:

1. اذهب إلى الإعدادات → إعدادات المتابعة
2. أو انقر على أيقونة الترس ⚙️ في نافذة إدارة المتابعة

الفوائد:

• توفير الوقت: لا حاجة لتكرار نفس الإعدادات لكل منافسة
• اتساق: جميع المنافسات تبدأ بنفس الإعدادات
• سهولة التعديل: تغيير واحد يؤثر على جميع المنافسات الجديدة

الإعدادات الخاصة بكل منافسة

يمكنك تخصيص إعدادات المتابعة لكل منافسة على حدة، مما يتيح لك:

• تفعيل إشعارات إضافية: لمنافسات مهمة جداً
• تعطيل إشعارات معينة: لمنافسات أقل أهمية
• مرونة كاملة: كل منافسة حسب احتياجك

كيفية التخصيص:

1. انقر على زر "إدارة المتابعة" (الجرس الممتلئ مع سهم)
2. قم بتفعيل أو تعطيل الإشعارات حسب رغبتك
3. التغييرات تُحفظ تلقائياً

ملاحظة: عند تخصيص الإعدادات لمنافسة معينة، ستظهر رسالة "إعدادات خاصة بالمنافسة" بدلاً من "استخدام الإعدادات العامة".

إدارة المنافسات المتابعة

زر إدارة المتابعة

بعد متابعة منافسة، يتحول زر المتابعة إلى زر "إدارة المتابعة":

الفرق عن زر المتابعة:

• الجرس ممتلئ 🔔 (بدلاً من فارغ)
• يحتوي على سهم للأسفل ⌄
• يفتح نافذة الإعدادات عند النقر

إلغاء المتابعة

لإلغاء متابعة منافسة:

1. انقر على زر "إدارة المتابعة"
2. في أسفل النافذة المنبثقة، انقر على زر "إلغاء المتابعة" الأحمر
3. ستتوقف جميع الإشعارات لهذه المنافسة
4. يمكنك إعادة المتابعة في أي وقت

كيفية عمل الإشعارات

البريد الإلكتروني

عند حدوث تحديث على منافسة متابعة:

1. الكشف التلقائي: النظام يكتشف التحديث فوراً
2. التحقق من الإعدادات: يتحقق من إعداداتك لهذا النوع من التحديثات
3. إرسال الإشعار: إذا كان مفعّلاً، يُرسل بريد إلكتروني
4. ملخص التحديث: البريد يحتوي على تفاصيل التحديث ورابط مباشر

محتوى البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني يتضمن:

• اسم المنافسة: الاسم الكامل للمنافسة
• الرقم المرجعي: للرجوع السريع
• نوع التحديث: ماذا تغير بالضبط
• تفاصيل التحديث: وصف موجز للتغيير
• رابط مباشر: للانتقال لصفحة المنافسة

أمثلة عملية

مثال 1: متابعة منافسة مهمة

الهدف: متابعة منافسة توريد معدات طبية لتلقي جميع التحديثات

الخطوات:

1. افتح صفحة المنافسات
2. ابحث عن المنافسة المطلوبة
3. انقر على زر الجرس 🔔 في عمود الإجراءات
4. في النافذة المنبثقة، تأكد من تفعيل جميع الإشعارات
5. أغلق النافذة

النتيجة: ستتلقى إشعاراً فورياً بأي تحديث على هذه المنافسة

مثال 2: متابعة منافسة بإشعارات محدودة

الهدف: متابعة منافسة ثانوية مع تلقي إشعارات المرفقات فقط

الخطوات:

1. انقر على زر المتابعة للمنافسة
2. في النافذة المنبثقة، عطّل جميع الإشعارات ما عدا "تحديثات المرفقات"
3. أغلق النافذة

النتيجة: ستتلقى إشعارات فقط عند إضافة أو تحديث مرفقات

مثال 3: تعديل إعدادات منافسة متابعة

الهدف: تغيير إعدادات منافسة متابعة بالفعل

الخطوات:

1. انقر على زر "إدارة المتابعة" (الجرس الممتلئ)
2. فعّل أو عطّل الإشعارات حسب رغبتك
3. التغييرات تُحفظ تلقائياً
4. أغلق النافذة

النتيجة: الإعدادات الجديدة تُطبق فوراً على هذه المنافسة

مثال 4: ضبط الإعدادات العامة

الهدف: تعديل الإعدادات الافتراضية لجميع المنافسات الجديدة

الخطوات:

1. اذهب إلى الإعدادات → إعدادات المتابعة
2. فعّل أو عطّل الإشعارات حسب تفضيلاتك
3. انقر على "حفظ التغييرات"

النتيجة: جميع المنافسات الجديدة التي تتابعها ستستخدم هذه الإعدادات

مثال 5: إلغاء متابعة عدة منافسات

الهدف: إلغاء متابعة منافسات منتهية

الخطوات:

1. افتح صفحة المنافسات
2. صفّ المنافسات لإظهار المنافسات المتابعة
3. لكل منافسة تريد إلغاء متابعتها:
   • انقر على زر "إدارة المتابعة"
   • انقر على "إلغاء المتابعة"
4. كرر للمنافسات الأخرى

النتيجة: توقف جميع الإشعارات للمنافسات الملغاة

نصائح لاستخدام ميزة المتابعة بفعالية

1. تابع المنافسات المهمة فقط

• لا تتابع كل منافسة: ركز على المنافسات ذات الصلة المباشرة
• راجع دورياً: احذف المنافسات المنتهية أو الملغاة
• أولويات واضحة: تابع المنافسات التي تنوي التقديم عليها

2. استخدم الإعدادات العامة بذكاء

• ابدأ بإعدادات متوازنة: فعّل الإشعارات المهمة فقط
• جرّب وعدّل: راقب الإشعارات وعدّل الإعدادات حسب الحاجة
• تجنب الإشعارات الزائدة: كثرة الإشعارات قد تؤدي لتجاهلها

3. خصص الإعدادات للمنافسات المهمة جداً

• منافسات استراتيجية: فعّل جميع الإشعارات
• منافسات ثانوية: فعّل إشعارات محددة فقط
• مرونة كاملة: لا تتردد في تعديل الإعدادات

4. راجع البريد الإلكتروني بانتظام

• تحقق يومياً: لا تفوت تحديثات مهمة
• استخدم الفلاتر: أنشئ مجلد خاص لإشعارات المنافسات
• اتخذ إجراء: عند تلقي إشعار، راجع التحديث فوراً

5. استفد من الروابط المباشرة

• نقرة واحدة: الرابط في البريد ينقلك مباشرة للمنافسة
• وفر الوقت: لا حاجة للبحث عن المنافسة
• مراجعة سريعة: اطلع على التحديث فوراً

التكامل مع ميزات أخرى

1. المفضلة

• يمكنك متابعة المنافسات المفضلة
• التكامل الكامل بين الميزتين
• إدارة موحدة من مكان واحد

2. التذكيرات

• المنافسات المتابعة يمكن إضافة تذكيرات لها
• الإشعارات التلقائية + التذكيرات اليدوية = متابعة شاملة
• لا تفوت أي موعد مهم

3. نظام إدارة المنافسات (TMS)

• المنافسات المتابعة يمكن إضافتها لنظام إدارة المنافسات
• تتبع شامل للمنافسة من البداية للنهاية
• إدارة احترافية للمنافسات

4. التحليلات

• تحليل المنافسات المتابعة
• إحصائيات التحديثات
• رؤى قيّمة لاتخاذ القرارات

الأسئلة الشائعة

كم عدد المنافسات التي يمكنني متابعتها؟

يعتمد على نوع اشتراكك:

• بدون اشتراك: منافستين فقط
• مع اشتراك: عدد غير محدود

هل يمكنني تعطيل الإشعارات مؤقتاً؟

نعم، يمكنك تعطيل جميع الإشعارات لمنافسة معينة دون إلغاء المتابعة. ببساطة عطّل جميع مواضيع الإشعارات في إعدادات المتابعة.

ماذا يحدث إذا تم حذف منافسة متابعة؟

إذا تم حذف أو إلغاء منافسة من المصدر الرسمي، ستتوقف الإشعارات تلقائياً. يمكنك إلغاء المتابعة يدوياً لتنظيف قائمتك.

هل تصل الإشعارات فوراً؟

نعم، النظام يكتشف التحديثات ويرسل الإشعارات خلال دقائق من حدوث التحديث.

هل يمكنني متابعة منافسات من مصادر مختلفة؟

نعم، يمكنك متابعة منافسات من جميع المصادر المدعومة (اعتماد، فرصة، إلخ). الإعدادات تعمل بنفس الطريقة لجميع المصادر.

كيف أعرف أن منافسة متابعة؟

زر المتابعة يتحول إلى زر "إدارة المتابعة" (جرس ممتلئ مع سهم). أيضاً، يمكنك تصفية المنافسات لإظهار المنافسات المتابعة فقط.

هل يمكنني تصدير قائمة المنافسات المتابعة؟

حالياً، لا توجد ميزة تصدير مباشرة. لكن يمكنك استخدام الفلاتر لعرض المنافسات المتابعة ونسخ المعلومات يدوياً.

الخلاصة

ميزة متابعة المنافسات هي أداة أساسية لأي شخص يتعامل مع المنافسات الحكومية. من خلال استخدام هذه الميزة، يمكنك:

• البقاء على اطلاع: تلقي إشعارات فورية بأي تحديثات
• توفير الوقت: لا حاجة للمراجعة اليدوية المتكررة
• عدم تفويت شيء: الإشعارات التلقائية تضمن عدم فوات أي تحديث مهم
• تخصيص كامل: تحكم دقيق في أنواع الإشعارات لكل منافسة
• إدارة احترافية: متابعة منظمة لجميع المنافسات المهمة

ابدأ باستخدام ميزة متابعة المنافسات اليوم لتحسين كفاءة عملك وضمان عدم تفويت أي فرصة مهمة!