- شروط استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API)
تعريف الخدمة
تقدم منصة تندرز أليرتس إمكانية الوصول إلى البيانات عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، والتي تشمل:
- تفاصيل المنافسات الحكومية المتاحة.
- جداول الكميات (BoQ).
- معلومات التواصل.
- المرفقات المرتبطة بكل منافسة (إن وجدت).
تسعير الخدمة
يتم تحديد سعر خدمة الـ API بناءً على:
- نوع البيانات المطلوبة.
- كمية البيانات المراد الوصول إليها.
- عدد الطلبات المسموح بها شهريًا (Request Quota).
يتم تزويد المستخدم بعرض سعر مخصص وفقًا لاحتياجاته، وبعد الاتفاق يتم إصدار مفتاح API خاص به، بالإضافة إلى وثائق الاستخدام الفنية (API Documentation).
شروط استخدام مفتاح الـ API
- مفتاح الـ API المقدم للمستخدم هو شخصي ومخصص له فقط، ولا يجوز مشاركته مع أي جهة أو طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة من إدارة المنصة.
- تُعد كل عملية وصول إلى البيانات عبر الـ API ضمن حدود الاستخدام المتفق عليها مسبقًا. أي تجاوز للاستخدام قد يؤدي إلى تعليق الخدمة مؤقتًا أو دائمًا دون إشعار مسبق.
- يحتفظ فريق تندرز أليرتس بحق مراقبة استخدام واجهة الـ API لضمان الالتزام بسياسة الاستخدام العادل.
- لا يجوز استخدام الـ API لأي غرض غير قانوني أو ينتهك أي من القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو أي سياسة من سياسات المنصة.
حدود الاستخدام
- لا يجوز استخدام الـ API لتخزين أو إعادة توزيع أو نشر البيانات المستخرجة.
- يُمنع استخدام البيانات المستخرجة لأغراض تجارية أو تسويقية دون تصريح رسمي مكتوب من المنصة.
- تُستخدم البيانات فقط لأغراض داخلية تتعلق بتحليل المنافسات وتحضير العروض.
حالات استثنائية
في بعض الأحيان، قد تطرأ ظروف خارجة عن إرادتنا تؤثر مؤقتًا على توفر بعض البيانات أو استمرارية الخدمة، مثل:
- تغييرات مفاجئة في مصادر البيانات الرسمية.
- أعطال تقنية من مزودي الخدمات أو الجهات الحكومية.
- تحديثات أمنية أو تنظيمية من طرف ثالث.
في مثل هذه الحالات، نعمل على معالجة الوضع بأقصى سرعة ممكنة، ونبذل جهدنا لإبقاء العملاء على اطلاع وتحديث الخدمة دون تأخير كبير. نُقدّر تفهمكم وثقتكم، ونسعى دائمًا لأن تبقى تجربتكم معنا مستقرة وموثوقة.
الإلغاء والتعليق
- تحتفظ إدارة المنصة بالحق في تعليق أو إنهاء صلاحية الوصول إلى الـ API في حال تم رصد أي إساءة استخدام أو خرق لأي من الشروط المذكورة.
- لا يحق للمستخدم المطالبة بأي تعويض نتيجة تعليق أو إنهاء الخدمة بسبب مخالفة الشروط.