# **شروط استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) – منصة تندرز أليرتس**

**الإصدار:** 2.0
**تاريخ السريان:** 2026-09-10

## **1. التمهيد والعلاقة بشروط الاستخدام العامة**

هذه الوثيقة تنظم استخدام منتج واجهة برمجة التطبيقات (API) الذي تقدمه منصة **TendersAlerts.com** (ويُشار إليها بـ **"المنصة"**)، والمملوكة والمشغّلة من قبل **Evotik Innovations FZ-LLC** (ويُشار إليها بـ **"الشركة"**).

- منتج الـ API هو **منتج مستقل ومنفصل** عن اشتراكات المنصة، ولا يشمله أي نوع من أنواع الاشتراك مهما كانت الخطة.
- تُعد **شروط الاستخدام العامة للمنصة** المنشورة على المنصة جزءًا لا يتجزأ من هذه الوثيقة، وتسري على العميل بالكامل، وعلى وجه الخصوص المواد: (8) حقوق الملكية الفكرية، و(13) نطاق الاستخدام المسموح، و(14) المراقبة والعلامات المميزة، و(15) الإخلال والجزاءات وآثار الإنهاء، و(16) حدود المسؤولية، و(22) القانون المعمول به والاختصاص القضائي.
- عند وجود تعارض بين هذه الوثيقة وشروط الاستخدام العامة **فيما يخص منتج الـ API تحديدًا**، تسود أحكام هذه الوثيقة. وفيما عدا ذلك تُقرأ الوثيقتان معًا وبصورة متكاملة.
- الاشتراك في المنصة لا يمنح أي حق في الوصول عبر الـ API، كما أن التعاقد على الـ API لا يمنح أي حق في مزايا الاشتراك الاعتيادي ما لم يُنص على ذلك خطيًا.

## **2. التعريفات**

- **"العميل"**: المنشأة أو الشخص الذي أبرم اتفاقًا مع الشركة للحصول على وصول عبر الـ API.
- **"المفتاح"**: بيانات الاعتماد الصادرة للعميل للوصول إلى الـ API.
- **"الطلب" (Request)**: كل نداء ناجح يصل إلى نقطة طرفية من نقاط الـ API، بصرف النظر عن حجم البيانات المُعادة، وما لم يُتفق على خلاف ذلك خطيًا.
- **"السجل"**: كل عنصر بيانات مُعاد يمثل منافسة أو عرضًا أو شركة أو جهة حكومية أو وثيقة أو جدول كميات.
- **"الرصيد"**: الكمية المتعاقد عليها من الطلبات أو السجلات المتاحة للعميل خلال المدة المتفق عليها.
- **"المخرجات"**: أي بيانات أو وثائق أو تحليلات يحصل عليها العميل عبر الـ API.

## **3. نطاق الخدمة**

تتيح المنصة، بموجب اتفاق مسبق، الوصول البرمجي إلى نطاقات من البيانات قد تشمل:

- تفاصيل المنافسات الحكومية المتاحة.
- جداول الكميات (BoQ).
- بيانات التواصل المرتبطة بالمنافسات.
- المرفقات والوثائق المرتبطة بكل منافسة (إن وجدت).

ويُحدَّد النطاق الفعلي المتاح لكل عميل في عرض السعر أو أمر الخدمة المعتمد، ولا يجوز الوصول إلى أي نطاق خارج ما تم الاتفاق عليه صراحةً.

## **4. التسعير والأرصدة**

يُحدَّد سعر الخدمة بناءً على:

- نوع البيانات المطلوبة.
- كمية البيانات المراد الوصول إليها.
- عدد الطلبات المسموح بها خلال المدة (Request Quota).

ويُزوَّد العميل بعرض سعر مخصص وفق احتياجه، وبعد الاتفاق يتم إصدار مفتاح خاص به مع وثائق الاستخدام الفنية (API Documentation).

وتسري الأحكام التالية على الأرصدة:

- تُستهلك الأرصدة وفق آلية الاحتساب المبينة في المادة (6)، ولا تُسترد قيمتها كليًا أو جزئيًا بعد الإصدار، ما لم يُنص على خلاف ذلك خطيًا.
- لا تُرحَّل الأرصدة غير المستهلكة إلى مدة لاحقة ما لم يُتفق على ذلك خطيًا.
- شراء أرصدة إضافية يوسّع **حجم** الاستخدام المسموح به فقط، ولا يوسّع **نطاق الغرض** المصرح به بأي حال، وتظل قيود المادة (7) سارية بالكامل مهما بلغ المقابل المدفوع.
- تحتفظ الشركة بحقها في تعديل الأسعار مستقبلًا؛ ولا يسري التعديل على مدة تعاقدية جارية سبق سدادها.

## **5. مفتاح الوصول**

- المفتاح **شخصي ومخصص للعميل حصرًا**، ولا يجوز مشاركته أو نقله أو الترخيص به من الباطن لأي جهة أو طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.
- يُحظر تضمين المفتاح أو المخرجات الناتجة عنه في أي منتج أو خدمة أو واجهة تُقدَّم للغير.
- العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن حفظ سرية المفتاح وعن كل نشاط يتم من خلاله، سواء صدر عنه أو عن غيره.
- يلتزم العميل بإبلاغ الشركة فورًا عند الاشتباه في تسرب المفتاح أو استخدامه دون تصريح.
- تحتفظ الشركة بحق إبطال أو تدوير أي مفتاح فورًا ودون إشعار مسبق عند الاشتباه في إساءة الاستخدام أو عند وجود خطر أمني.

## **6. حدود الاستخدام وآلية الاحتساب**

- يلتزم العميل بحدود الاستخدام المتفق عليها في عرض السعر أو أمر الخدمة، وبأي حدود فنية منشورة في وثائق الاستخدام، بما في ذلك حدود المعدل لكل ثانية أو دقيقة أو ساعة.
- تُحتسب حدود الاستخدام آليًا عبر أنظمة الشركة، **وتُعد سجلات الشركة المرجع الوحيد** لاحتساب الطلبات والسجلات المستهلكة.
- أي تجاوز للحدود قد يؤدي إلى إبطاء الاستجابة، أو تقليص حجمها، أو تعليق الخدمة مؤقتًا أو دائمًا دون إشعار مسبق، أو مطالبة العميل بقيمة التجاوز وفق الأسعار المعتمدة.
- يُعد أي تحايل على آليات الاحتساب إخلالًا جوهريًا، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: استخدام أكثر من مفتاح لتجميع الحدود، أو التوزيع المنسّق للطلبات عبر عدة حسابات أو عناوين IP أو وكلاء، أو أي وسيلة تقنية أخرى لإخفاء نمط الاستخدام.
- تحتفظ الشركة بحقها في مراقبة استخدام الـ API للتحقق من الالتزام بهذه الشروط.

## **7. الغرض المصرح به والقيود على المخرجات**

تُستخدم المخرجات حصرًا **للأغراض الداخلية للعميل** المتعلقة بدراسة المنافسات والتحضير لتقديم العروض، وذلك اتساقًا مع المادة (13) من شروط الاستخدام العامة.

### **ويُحظر صراحةً:**

- إعادة بيع المخرجات أو إعادة توزيعها أو نشرها أو إتاحتها للغير بأي شكل، مقابل عوض أو بدونه.
- استخدام المخرجات لأغراض تجارية أو تسويقية دون تصريح خطي مسبق من الشركة.
- بناء أو تغذية أي قاعدة بيانات أو فهرس أو منتج أو خدمة مشتقة من المخرجات.
- استخدام المخرجات لتطوير أو تشغيل أو تحسين أي منتج أو خدمة تنافس المنصة أو أي من خدماتها، بشكل مباشر أو غير مباشر.
- استخدام المخرجات لتدريب أو ضبط أو تقييم أي نموذج ذكاء اصطناعي دون إذن خطي مسبق.
- إعادة تقديم المخرجات أو أي معالجة لها للغير عبر أي واجهة أو تطبيق أو خدمة.
- إزالة أو تعطيل أي علامات تعريف أو إشعارات ملكية مضمّنة في المخرجات.
- استخدام الـ API لأي غرض غير مشروع أو مخالف لأنظمة المملكة العربية السعودية أو لأي من سياسات المنصة.

## **8. الاحتفاظ بالمخرجات والتخزين**

- يجوز للعميل الاحتفاظ بالمخرجات داخل أنظمته الخاصة **بالقدر اللازم للغرض المصرح به فقط**، ووفق ضوابط حماية مناسبة تمنع وصول الغير إليها.
- يُحظر بناء نسخة مرآة (Mirror) أو أرشيف تراكمي من بيانات المنصة يتجاوز حاجة الغرض المصرح به.
- تلتزم الشركة بتزويد العميل ببيانات محدثة؛ ويقر العميل بأن الاحتفاظ بنسخ قديمة يقع على مسؤوليته ولا تتحمل الشركة أي تبعات تنشأ عن الاعتماد عليها.
- عند انتهاء التعاقد أو إنهائه، تسري أحكام المادة (12) بشأن إتلاف المخرجات.

## **9. الملكية الفكرية**

- تظل جميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة وبياناتها وتحليلاتها وقواعد بياناتها مملوكة للشركة، ولا ينتقل بموجب هذه الوثيقة أي حق ملكية إلى العميل.
- ما يُمنح للعميل هو **ترخيص محدود، غير حصري، غير قابل للتنازل أو الترخيص من الباطن، وقابل للإلغاء**، باستخدام المخرجات ضمن الغرض والحدود المنصوص عليها في هذه الوثيقة، ويسري طوال مدة التعاقد فقط.
- يقر العميل بأن أعمال الجمع والتنظيم والتوحيد والتصنيف والاستخراج والتحليل التي تقوم بها المنصة تمثل جهدًا وابتكارًا مملوكًا للشركة، وتتمتع بالحماية بصفتها قاعدة بيانات ومصنفًا مستقلًا، بصرف النظر عن الطبيعة العامة لأي بيانات مصدرية.
- يلتزم العميل، عند أي عرض داخلي مصرح به للمخرجات، بعدم إزالة أي إشارة إلى مصدرها.

## **10. المراقبة والعلامات المميزة**

يقر العميل ويوافق صراحةً على أن الشركة تقوم، لأغراض حماية حقوقها والتحقق من الالتزام:

- بتسجيل وتحليل أنماط الاستخدام، بما في ذلك سجلات الطلبات وعناوين IP وأنماط التغطية والتكرار.
- بتضمين علامات تعريف مميزة لكل عميل (Fingerprints / Watermarks) داخل المخرجات، بصورة لا تؤثر على قيمتها أو استخدامها المشروع.
- بإدراج سجلات تعريفية ضمن المخرجات لأغراض تتبع مصدر أي تسريب أو إعادة نشر.

ويُعتد بمخرجات هذه الوسائل كدليل على نسبة أي محتوى مسرَّب أو معاد نشره إلى العميل الصادر عنه.

## **11. استمرارية الخدمة والحالات الاستثنائية**

تبذل الشركة جهودًا معقولة للحفاظ على استقرار الخدمة وجودتها. ومع ذلك، قد تطرأ ظروف تؤثر مؤقتًا على توفر بعض البيانات أو استمرارية الخدمة، مثل:

- تغييرات مفاجئة في مصادر البيانات الرسمية.
- أعطال تقنية من مزودي الخدمات أو الجهات الحكومية.
- تحديثات أمنية أو تنظيمية من طرف ثالث.
- أعمال الصيانة المخططة أو الطارئة.

وفي مثل هذه الحالات تعمل الشركة على معالجة الوضع بأسرع وقت ممكن، وتسعى لإبقاء العملاء على اطلاع. ولا تُعد هذه الحالات إخلالًا من الشركة، ولا تنشئ حقًا في التعويض، ما لم يُنص على مستوى خدمة (SLA) مستقل في اتفاق خطي.

كما تحتفظ الشركة بحقها في تعديل النقاط الطرفية أو بنية الاستجابة أو إصدارات الـ API، مع السعي لإتاحة مهلة معقولة للعملاء قبل إيقاف أي إصدار قائم.

## **12. التعليق والإنهاء وآثاره**

- تحتفظ الشركة بحقها في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الـ API عند رصد أي إساءة استخدام أو مخالفة لأي من هذه الشروط، فورًا ودون إشعار مسبق.
- لا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو استرداد نتيجة التعليق أو الإنهاء بسبب مخالفة الشروط.
- عند انتهاء التعاقد أو إنهائه لأي سبب:
- يتوقف حق الوصول فورًا وتُبطل جميع المفاتيح.
- يلتزم العميل بإتلاف جميع المخرجات المخزنة لديه خلال **ثلاثين (30) يومًا**، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به لمنافسة قائمة سبق التقدم إليها، أو ما يقتضيه نظام أو جهة رقابية.
- يلتزم العميل، عند الطلب الخطي، بتقديم إقرار خطي بالإتلاف خلال خمسة عشر (15) يومًا.
- تظل أحكام المواد (7) و(9) و(10) و(12) و(13) و(14) و(16) سارية بعد الإنهاء.



## **13. الإخلال والتعويض**

- يُعد الإخلال بالمواد (5) أو (6) أو (7) أو (8) أو (9) إخلالًا جوهريًا يخوّل الشركة الإنهاء الفوري واتخاذ الإجراءات النظامية والقضائية.
- في حال ثبوت إعادة توزيع المخرجات أو استخدامها لأغراض تنافسية أو بناء منتج مشتق منها، يلتزم العميل بتعويض الشركة بما لا يقل عن قيمة السجلات أو الوثائق أو جداول الكميات التي تم الوصول إليها، محسوبة على أساس الأسعار المعتمدة لدى الشركة وقت وقوع المخالفة، وتُحتسب الكميات استنادًا إلى سجلات الشركة وفق المادة (6).
- ويكون ذلك دون إخلال بحق الشركة في المطالبة بكامل الضرر الفعلي، بما في ذلك ما فات من كسب وما لحق من ضرر بالمركز التنافسي للمنصة.
- يلتزم العميل بتعويض الشركة عن أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن استخدامه للمخرجات بالمخالفة لهذه الشروط.

## **14. السرية**

- تُعد وثائق الاستخدام الفنية، وبنية النقاط الطرفية، وعروض الأسعار، والشروط التجارية المتفق عليها، **معلومات سرية** للشركة.
- يلتزم العميل بعدم إفشائها لأي طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة، وباتخاذ إجراءات معقولة لحمايتها، ويستمر هذا الالتزام بعد انتهاء التعاقد.

## **15. حدود المسؤولية**

- تُقدَّم البيانات لأغراض معلوماتية، ولا تشكل استشارة قانونية أو مالية أو فنية أو مهنية، ولا تضمن الشركة دقتها أو اكتمالها أو حداثتها.
- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي قرار يتخذه العميل بناءً على المخرجات، ولا عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، بما في ذلك فوات الكسب أو فقدان فرصة أو خسارة تعاقد.
- لا يوجد في هذه الوثيقة ما يحد أو يستبعد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.

## **16. القانون المعمول به والاختصاص القضائي**

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة وقوانين **المملكة العربية السعودية**، ويكون الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة.

## **17. تعديل الشروط**

تحتفظ الشركة بحقها في تعديل هذه الوثيقة عبر تحديث هذه الصفحة ورقم الإصدار وتاريخ السريان. وتسري التعديلات على المدد التعاقدية الجديدة والتجديدات، ولا تسري بأثر رجعي على مدة تعاقدية جارية سبق سدادها، ما لم يكن التعديل لازمًا لأسباب نظامية أو أمنية.

## **18. التواصل**

لأي استفسار يتعلق بمنتج الـ API، يرجى التواصل عبر:

**[care@tendersalerts.com](mailto:care@tendersalerts.com)**