- - شروط الاستخدام – منصة تندرز أليرتس

يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع أو أي من خدماته.

1. المقدمة

تشكل شروط الاستخدام هذه، إلى جانب الوثائق المشار إليها فيها، الإطار القانوني المنظم لاستخدام موقع TendersAlerts.com (ويُشار إليه لاحقًا بـ "المنصة" أو "موقعنا") سواء كنت زائرًا أو مستخدمًا مسجلًا.

تشمل هذه الشروط القواعد المنظمة للدخول، التصفح، التسجيل، الاشتراك، واستخدام جميع الخدمات والبيانات والمحتويات المتاحة عبر المنصة.

باستخدامك للمنصة، فإنك تقر صراحةً بقبولك الكامل لهذه الشروط والأحكام، وتتعهد بالالتزام بجميع ما ورد فيها. وفي حال عدم موافقتك على أي بند من هذه الشروط، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة.

نوصي بالاحتفاظ بنسخة مطبوعة أو رقمية من هذه الشروط للرجوع إليها مستقبلًا.

2. الشروط والسياسات الإضافية

تشمل شروط الاستخدام هذه، وتُعد جزءًا لا يتجزأ منها، السياسات التالية:

سياسة الخصوصية لمنصة تندرز أليرتس، والتي توضح كيفية جمع واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية.

وباستخدامك للمنصة، فإنك توافق على معالجة بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية، وتقر بأن جميع البيانات التي تقدمها صحيحة، دقيقة، ومحدثة.

3. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق الكامل في تعديل أو تحديث أو استبدال أي جزء من شروط الاستخدام هذه في أي وقت، وذلك عبر تحديث هذه الصفحة.

تُعد التعديلات نافذة وملزمة فور نشرها، ويقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط بشكل دوري. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يُعد قبولًا صريحًا بالشروط المعدلة.

4. التعديلات على المنصة والمحتوى

قد نقوم بتحديث أو تعديل محتوى المنصة أو خدماتها من وقت لآخر. ولا نضمن أن يكون المحتوى متاحًا أو محدثًا في جميع الأوقات.

لا نتحمل أي التزام بتحديث أي محتوى، ولا نضمن خلو المحتوى من الأخطاء أو السهو.

5. الحسابات وكلمات المرور

عند إنشاء حساب على المنصة، فإنك تلتزم بما يلي:

الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور وبيانات الدخول.
عدم مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف ثالث.
إدخال معلومات صحيحة ودقيقة، وتحديثها عند الحاجة.

نحتفظ بالحق في تعطيل أو إيقاف أي حساب مستخدم أو كلمة مرور في أي وقت، دون إشعار مسبق، في حال مخالفة أي من شروط الاستخدام.

في حال الاشتباه بوصول غير مصرح به إلى حسابك، يجب إبلاغنا فورًا عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]

6. التحقق من الهوية

قد يُطلب منك تزويدنا بمستندات رسمية للتحقق من هويتك، وذلك وفقًا لما تقتضيه القوانين والسياسات المعمول بها.

المستندات المقبولة للتحقق تشمل:

السجل التجاري
رقم ملف وزارة العمل
بطاقة الهوية الوطنية
بطاقة الإقامة

تُستخدم هذه البيانات لأغراض التحقق فقط، وتخضع لسياسة الخصوصية. ولن يُسمح بالاستفادة من بعض الخدمات في حال عدم تقديم مستندات تحقق صالحة. ويُحظر تمامًا تقديم أي مستندات مزورة.

7. الوصول إلى المنصة

لا نضمن استمرارية أو إتاحة المنصة أو أي من خدماتها في جميع الأوقات.
يحق لنا تعليق أو إيقاف أو تقييد الوصول إلى المنصة كليًا أو جزئيًا دون إشعار مسبق.
استخدامك للمنصة يتم على أساس مؤقت وتحت مسؤوليتك الشخصية.

8. حقوق الملكية الفكرية

نمتلك، أو نرخص لاستخدام، جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة ومحتوياتها، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر): النصوص، البيانات، التصاميم، الرسومات، الشعارات، الجداول، التحليلات، وقواعد البيانات.

يُسمح لك بما يلي:

عرض المحتوى واستخدامه للاستخدام الشخصي والفردي فقط.
طباعة نسخة واحدة أو تنزيل مقتطفات محدودة لأغراض غير تجارية.

ويُحظر عليك ما يلي:

تعديل أو نسخ أو إعادة توزيع المحتوى.
استخدام المحتوى لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.
إزالة إشعارات حقوق النشر أو الملكية.

أي مخالفة لهذه الأحكام تؤدي إلى الإيقاف الفوري لحقك في استخدام المنصة، مع إلزامك بإتلاف أي مواد تم نسخها أو تنزيلها.

9. عدم الاعتماد على المعلومات

المحتوى والبيانات المتاحة عبر المنصة مقدمة لأغراض معلوماتية عامة فقط، ولا تشكل استشارة قانونية أو مالية أو فنية أو مهنية.

لا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة المحتوى، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي قرارات يتم اتخاذها بناءً عليه.

10. شروط الاشتراك والدفع

10.1 الاشتراك

عند الاشتراك في أي من خطط المنصة، فإنك توافق صراحة على:

الخصم التلقائي الدوري (شهريًا أو سنويًا حسب الخطة).
استمرار الخصم حتى إلغاء الاشتراك من خلال حسابك.

10.2 التجديد التلقائي

يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة ما لم يتم الإلغاء قبل تاريخ التجديد.

10.3 مسؤولية الحساب

أنت مسؤول بالكامل عن أي استخدام يتم من خلال حسابك، بما في ذلك سجلات الدخول، عناوين IP، وسجلات الاستخدام.

10.4 طبيعة الحسابات ومنع مشاركة الحساب

الاشتراك الأساسي في منصة تندرز أليرتس هو اشتراك فردي مخصص لاستخدام شخص واحد فقط.

يُحظر مشاركة الحساب أو بيانات الدخول مع أي شخص آخر، سواء داخل نفس المنشأة أو خارجها، ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو السماح باستخدام الحساب من قبل عدة أشخاص.

تعتمد المنصة على آليات تقنية وتحليلية لمتابعة أنماط وطريقة الاستخدام، ويشمل ذلك مراقبة نشاط الدخول، الأجهزة المستخدمة، وسلوك التصفح، وذلك بهدف التحقق من الالتزام بطبيعة الاستخدام الفردي.

نحتفظ بالحق الكامل في تقييد أو إيقاف أو إنهاء أي حساب، بشكل مؤقت أو دائم، في حال وجود اشتباه أو ثبوت مشاركة الحساب أو إساءة استخدامه، دون الحاجة إلى إشعار مسبق.

تتوفر للمنشآت والشركات خطط مخصصة تتيح إضافة مستخدمين متعددين ضمن حساب واحد، بحيث يحصل كل مستخدم على كامل مزايا المنصة وفق الخطة المعتمدة.

11. سياسة الاستخدام العادل

تلتزم منصة تندرز أليرتس بتطبيق سياسة الاستخدام العادل لضمان جودة الخدمة واستمراريتها لجميع المشتركين.

11.1 حدود الاستخدام العامة

يُسمح لكل مستخدم، خلال كل دورة اشتراك شهرية، بما لا يزيد عن:

تصدير (تحميل) 1000 سجل من بيانات المنافسات شهريًا.
تحميل أو نسخ أو استعراض 1500 جدول كميات شهريًا.

11.2 حدود الاستخدام التفصيلية (حدود الاستخدام العادل)

تشمل الحدود القصوى للاستخدام ما يلي:

عدد المنافسات المسموح استعراضها: 20,000
عدد المنافسات التي يسمح بعرض تفاصيلها: 10,000
عدد الشركات المسموح استعراضها: 8,000
عدد الجهات الحكومية المسموح استعراضها: 2,000
عدد العروض المقدمة المسموح استعراضها: 15,000
عدد مرات استعراض تحليلات المنافسات: 2,500
عدد مرات استعراض تحليلات الشركات: 2,500
عدد مرات استعراض تحليلات الجهات الحكومية: 2,500
عدد مرات استخدام التحليل العام: 2,000

يتم احتساب هذه الحدود شهريًا، وتُعاد تصفيرها تلقائيًا مع بداية كل شهر.

تُحتسب هذه الحدود آليًا عبر أنظمة المنصة، ويُعد أي تحايل أو محاولة تجاوز متعمدة إخلالًا جوهريًا بشروط الاستخدام.

أي تجاوز لهذه الحدود قد يستلزم ترقية الخطة، أو شراء إضافات، أو قد يؤدي إلى تقييد مؤقت أو دائم للخدمة وفقًا لتقدير إدارة المنصة.

12. نطاق الاستخدام المسموح

جميع البيانات، الوثائق، التحليلات، وجداول الكميات المتاحة عبر المنصة مخصصة حصريًا لغرض:

دراسة المنافسات.
التحضير للمشاركة فيها.

يُحظر صراحةً:

مشاركة المحتوى مع أطراف غير مخولة.
تخزين أو الاحتفاظ بالمحتوى خارج نطاق الغرض المحدد.
إعادة بيع أو إعادة توزيع أو نشر المحتوى بأي شكل.
استخدام البيانات لأغراض تجارية أو تسويقية أو تنافسية.

أي استخدام مخالف يُعد مخالفة قانونية جسيمة، وقد يؤدي إلى إنهاء الاشتراك فورًا واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

13. حدود المسؤولية

لا يوجد في هذه الشروط ما يحد أو يستبعد مسؤوليتنا عن أي مسؤولية لا يمكن استبعادها قانونًا وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.

وبخلاف ذلك، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن:

استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة.
الاعتماد على أي محتوى متاح عبر المنصة.
الفيروسات أو الهجمات التقنية أو الروابط الخارجية.

14. القواعد السلوكية واستخدام الإنترنت

أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن أي محتوى تقوم بنشره أو تحميله أو مشاركته عبر المنصة، وتتعهد بالامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.

توافق على تعويض المنصة عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن مخالفتك لهذه الالتزامات.

15. معايير المساهمات

يجب أن تكون أي مساهمات أو محتويات تقوم بنشرها:

دقيقة وصادقة ومشروعة.
غير مسيئة أو تشهيرية أو تحريضية.
لا تنتهك أي حقوق ملكية فكرية أو خصوصية.
لا تروج لأي نشاط غير قانوني.